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张石高速保定北收费站三轮车迷路欲上高速 收费站及时劝返助安全回家
作 者:卢子恒
来 源:张石高速保定段
添加时间:2022-06-13

6月12日上午,保定北收费站发卡员发卡作业时发现一辆电动三轮车正向着发卡车道驶来,于是立即用对讲喊来当班班长卢子恒进行拦截,由于劝阻及时,该电动三轮车未能驶上高速,班长卢子恒将该电动车指引到安全位置。经询问得知,老人要去走亲戚,迷路了,误打误撞来到了收费站,当班班长卢子恒耐心向老人说明了他这一行为的危险性,随后班长为其指明正确的行驶路线,引导电动三轮车安全驶离收费站。

安全无小事,服务需耐心。这是经常发生的极平凡的小事,需要收费站一线工作人员有足够的责任心和洞察力,保定北收费站始终践行“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念,竭尽所能为司乘排忧解难,用认真负责的工作态度,全心全意服务过往司乘,消除潜在安全隐患,全力保障站口秩序安全平稳。

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